Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 31.03.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса plansmart.ru (далее — «Сервис»), предоставляемого индивидуальным предпринимателем Шишаковой Юлией Геннадьевной (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
Используя Сервис, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных:
ИП Шишакова Юлия Геннадьевна
ИНН: 753611649564
Электронная почта: support@plansmart.ru
3. Какие данные мы собираем
В процессе использования Сервиса Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- Идентификационные данные: имя, адрес электронной почты (при регистрации);
- Пользовательский контент: тексты бизнес-планов, описания проектов, введённые пользователем;
- Технические данные: IP-адрес, данные браузера, операционная система, файлы cookie;
- Данные об активности: журналы действий в Сервисе, статистика использования функций;
- Платёжная информация: обрабатывается исключительно платёжными системами (ЮКасса), Оператор не хранит реквизиты банковских карт.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Регистрация и идентификация пользователя в Сервисе;
- Предоставление доступа к функциям Сервиса и генерация бизнес-планов;
- Обработка платежей и выставление счетов;
- Отправка уведомлений, связанных с использованием Сервиса (статус заказа, технические сообщения);
- Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций;
- Обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошеннических действий;
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ);
- Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5);
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации (ст. 6, ч. 1, п. 2).
6. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся в базах данных, защищённых с применением шифрования и технических мер защиты информации. Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам в целях, указанных в настоящей Политике.
Срок хранения персональных данных — в течение периода использования Сервиса. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено требованиями законодательства.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Провайдер языковой модели (ИИ): для генерации текста бизнес-плана передаётся только содержание запроса пользователя без личных идентификационных данных;
- Платёжный сервис ЮКасса: для проведения платежей передаются только необходимые платёжные данные в соответствии с условиями ЮКасса;
- Государственные органы: по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов Российской Федерации в порядке, установленном законодательством.
8. Права субъектов персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте запрос на электронную почту: support@plansmart.ru.
9. Cookie-файлы
Сервис использует файлы cookie для обеспечения аутентификации пользователей, хранения пользовательских настроек и проведения обезличенной аналитики посещаемости. Вы можете настроить или отключить cookie в параметрах вашего браузера. Отключение cookie может повлиять на корректную работу некоторых функций Сервиса.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим пользователей по электронной почте или посредством уведомления в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к Оператору:
ИП Шишакова Юлия Геннадьевна
ИНН: 753611649564
Электронная почта: support@plansmart.ru