Публичная оферта
Последнее обновление: 31.03.2026
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Шишаковой Юлии Геннадьевны (далее — «Исполнитель») в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия предоставления доступа к сервису генерации бизнес-планов plansmart.ru (далее — «Сервис»).
Настоящая оферта адресована любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), намеренному воспользоваться Сервисом. Моментом полного и безоговорочного акцепта настоящей оферты считается регистрация Заказчика в Сервисе или оплата любого тарифного плана.
2. Сведения об Исполнителе
ИП Шишакова Юлия Геннадьевна
ИНН: 753611649564
Email: support@plansmart.ru
3. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к инструментам Сервиса для автоматизированной генерации бизнес-планов с использованием технологий искусственного интеллекта (AI) в объёме выбранного тарифного плана.
Результаты работы Сервиса носят информационно-справочный характер и не являются юридически обязывающими документами.
4. Порядок заключения договора
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком. Акцептом является любое из следующих действий:
- Регистрация учётной записи в Сервисе;
- Оплата любого тарифного плана;
- Нажатие кнопки «Оплатить» или «Подписаться» с отметкой о согласии с условиями настоящей оферты.
5. Тарифы и порядок оплаты
Актуальные тарифные планы и их стоимость опубликованы на странице «Тарифы» Сервиса. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов, уведомив Заказчиков не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченный период подписки.
Оплата производится одним из следующих способов:
- Банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) через платёжную систему ЮKassa;
- Иными способами оплаты, доступными в интерфейсе платёжной формы.
Расчёты осуществляются в российских рублях. Момент оплаты определяется моментом поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6. Автоматические платежи (рекуррентные списания)
При оформлении подписки Заказчик выражает согласие на автоматическое списание денежных средств (рекуррентные платежи) с банковской карты, указанной при первом платеже, в следующем порядке:
- Активация автоплатежа. Автоматические списания активируются при первой оплате тарифного плана и подтверждении Заказчиком согласия с условиями рекуррентных платежей (отметка чекбокса на странице оплаты).
- Периодичность и сумма. Списание происходит ежемесячно в дату, соответствующую дате первого платежа. Сумма равна стоимости выбранного тарифного плана на момент списания.
- Уведомление. Не менее чем за 3 (три) дня до очередного списания Исполнитель направляет Заказчику уведомление по электронной почте, указанной при регистрации, с информацией о предстоящем списании.
- Отключение автоплатежа. Заказчик может отключить автоматические списания в любой момент одним из способов:
- В личном кабинете Сервиса: раздел «Настройки» → «Подписка» → «Отменить подписку»;
- Направив запрос на электронную почту support@plansmart.ru.
- Смена карты. Для смены банковской карты, используемой для автоплатежа, Заказчик отключает действующую подписку и оформляет новую подписку с привязкой другой карты.
7. Возврат денежных средств
Заказчик вправе обратиться за возвратом денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, направив запрос на support@plansmart.ru.
Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения запроса.
Возврат не производится, если Заказчик существенно воспользовался функциями тарифного плана (использовал более 30 % кредитов, предусмотренных тарифным планом).
8. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Обеспечить доступ к Сервису 24/7 (за исключением плановых технических работ);
- Обеспечить сохранность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- Уведомлять Заказчика об изменениях условий оферты не менее чем за 14 дней.
Заказчик обязуется:
- Использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- Не передавать данные доступа к учётной записи третьим лицам;
- Своевременно оплачивать тарифный план.
9. Ограничение ответственности
Сгенерированные бизнес-планы являются рекомендательными и не гарантируют получения грантов, кредитов или инвестиций. Исполнитель не несёт ответственности за решения третьих лиц, принятые на основе сгенерированных Сервисом документов.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) месяца использования Сервиса.
10. Интеллектуальная собственность
Все исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, алгоритмы и базы данных, принадлежат Исполнителю. Заказчик получает неисключительное право на использование сгенерированных документов в любых законных целях.
11. Конфиденциальность
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12. Порядок разрешения споров
Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
13. Изменение условий оферты
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту, разместив обновлённую редакцию на сайте Сервиса. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с обновлёнными условиями.
14. Реквизиты Исполнителя
ИП Шишакова Юлия Геннадьевна
ИНН: 753611649564
Email: support@plansmart.ru
Сайт: plansmart.ru