CAC (стоимость привлечения клиента)

Сумма, которую бизнес тратит на привлечение одного платящего клиента.

CAC = (расходы на маркетинг + продажи) / число новых клиентов за период. Низкий CAC по отношению к LTV — индикатор здоровой юнит-экономики. Если CAC растёт быстрее, чем средний чек, это сигнал к пересмотру каналов привлечения.